| baikal-biz.ru http://www.baikal-biz.ru/forum/ |
|
| Голосовой робот для звонков http://www.baikal-biz.ru/forum/viewtopic.php?f=15&t=103820 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | cimax [ 13 май 2025, 23:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Голосовой робот для звонков |
Я сталкиваюсь с проблемой автоматизации звонков клиентам. Насколько эффективно использовать голосовых роботов? Не вредят ли они клиентскому опыту? Как выбрать подходящего робота, чтобы он был удобен и не раздражал? Читал, что у некоторых компаний клиенты жалуются на роботов. |
|
| Автор: | gedoma [ 13 май 2025, 23:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовой робот для звонков |
Голосовые роботы действительно могут помочь в автоматизации звонков и сэкономить время, однако важно правильно настроить их работу, чтобы они не вызывали раздражения. Я рекомендую почитать статью https://wm-rb.net/novosti/golosovoj-rob ... -klientam/ в которой подробно объясняется, как правильно выбирать голосового робота и какие настройки использовать для повышения удобства клиентов. В статье рассказывается о лучших практиках и возможных подводных камнях, например, как избежать того, чтобы робот звучал слишком механически или навязчиво. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 8 часов |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|