Были и у нас проблемы с поставщиками расходников некоторое время назад, но когда начали работать с компанией "Фокус-принт", все изменилось в лучшую сторону. Можете перейти
по ссылке и посмотреть их каталог. Они как раз специализируются на расходных материалах для полиграфии. Можно заказать и тонеры, и фотобарабаны, и ролики под разные модели машин — от Xerox до Konica и Ricoh. Понравилось, что всё реально оригинальное, с документами. После перехода на их поставки качество печати стабилизировалось, и по факту себестоимость снизилась, потому что расходники начали работать столько, сколько заявлено.